武陵源区融媒体中心12月25日讯（通讯员 吴勇兵）12月25日，武陵源区文化旅游和商务局联合社会培训机构开展导游员涉旅外语知识培训，进一步提升景区服务国际化水平。

在武陵源区芳华智界科技馆培训教室，资深翻译和外语专业老师为前来参训的导游员进行专题授课与现场示范。培训以英语为主，兼顾日、韩、俄等多语种，重点围绕景点讲解、应急处置、跨文化沟通礼仪等内容展开。培训中，大家积极参与情景模拟，通过“一对一”对话练习、突发情况外语应对演练等形式，强化实际应用能力。“这次培训丰富了我们的外语词汇储备，也提升了在涉外接待中的自信与专业度。”导游员邓女士说。

今年以来，区文化旅游和商务局积极整合社会培训资源，围绕吃、住、行、游、购、娱旅游六要素，结合实际应用场景，从旅游实用外语着手，对导游及景区讲解员进行针对性培训，并建立常态化培训与考核机制，以更加开放、友好的国际化服务形象迎接全球游客，助力文旅产业高质量发展。