武陵源区融媒体中心4月3日讯（记者 张婷 通讯员 陈城）4月3日，武陵源区委书记张龚面对面接访群众，零距离倾听民声民意，现场协调解决群众反映的突出问题。区人民法院院长汪坚，区委办、区委社会工作部、区人民法院等相关单位负责人参加接访。

接访过程中，张龚与来访群众深入交谈，认真倾听群众的陈述和诉求，详细询问问题成因、办理进展及存在的困难，并现场分析问题症结，研究解决方案。

张龚要求，各责任单位要始终站稳人民立场，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，聚焦群众反映问题，集中力量攻坚化解，全力维护群众合法权益和社会大局稳定。要迅速成立专班，压实工作责任，全面梳理问题症结，充分听取当事人意见，依法依规推动信访问题化解，确保问题处置公开透明、公平公正。要建立动态跟踪机制，加快案件办理流程，形成专项工作报告，确保问题清仓见底、案结事了，以实际成效回应群众期盼。