武陵源区融媒体中心2月2日讯（通讯员 安婷）春节期间，张家界武陵源景区迎来了一波旅游小高峰，五湖四海的游客纷至沓来。在这个繁忙而充满温情的节日里，张管局综合部与景区一线工作人员以高度的责任心和使命感坚守岗位，以岗为家、以客为尊，用实际行动诠释了新时代旅游人的责任与担当，绘就了一幅幅温馨动人的服务画卷。

在梓木岗门票站，工作人员早早地便站在了岗位上。为了让游客能在寒冷的冬日里感受到一丝温暖，工作人员支起了大锅，煮起了热气腾腾的姜茶。一碗碗姜茶递到游客手中，驱散了冬日的寒意，更温暖了游客的心。不少游客接过姜茶后，都露出了惊喜又感激的笑容，纷纷为景区的贴心服务点赞。

随着游客数量的不断增加，排队等候的队伍也逐渐变长。工作人员们穿梭在队伍之间，耐心地引导游客有序排队。他们一边用扩音器维持秩序，一边不断提醒游客注意安全、保管好个人财物。遇到行动不便的老人和小孩，工作人员还会主动上前提供帮助，优先安排他们进入景区，确保每一位游客都能顺利开启愉快的旅程。

面对游客们提出的各类问题，工作人员始终保持着热情和耐心。无论是关于景点路线的咨询，还是对景区设施的疑问，工作人员都会一一详细解答。他们用一张张亲切的笑脸和一次次贴心的服务，为游客的旅程增添温暖与便利。

从一杯姜茶到一句问候、从细致入微的讲解到及时有效地帮助……每一项服务都体现了景区对游客的关怀与尊重。下一步，景区将继续坚持以游客为中心的理念，以更加真诚的态度、更加耐心的解答和更加高效的工作，让游客乘兴而来、满意而归。