立即下载
天子山景区快速救援受伤游客 暖心服务获赞誉
2025-02-17 15:27:11 字号:

图片1.png

武陵源区融媒体中心2月17日讯(通讯员 毛飞 杜丽)2月16日中午12时50分许,一场与时间赛跑的紧急救援在天子山景区上演。一名67岁的东北游客在贺龙公园云青岩游览时不慎摔倒,天子山景区管委会接到导游求助电话后,迅速反应,组织工作人员和医务人员携带担架和急救用品赶往现场,最终成功将受伤游客安全送医,其高效、专业的救援行动和以游客为先的服务态度赢得了当事人及家属的高度赞扬。

据了解,事发地点云青岩距离贺龙公园停车场较远,给救援工作增加了难度。为确保受伤游客及时得到救治,天子山景区管委会迅速启动应急预案,一方面安排工作人员联系保险公司报险,另一方面协调救护车在索道下站等候,救援人员争分夺秒,以最快的速度将游客安全送下山,并送往医院进行进一步检查治疗。

“真的太感谢了!天子山景区的工作人员反应迅速,服务周到,让我们感受到了家人般的温暖。”受伤游客的家属激动地表示。导游也对景区管委会的及时救援和贴心服务赞不绝口。

此次事件充分体现了景区“以游客为中心”的服务理念和高效的应急处置能力。下一步,天子山景区管委会将继续秉持“游客至上”的原则,不断完善应急预案、加强人员培训、提升服务质量,让每一位游客都能在天子山留下美好的回忆。

来源:武陵源区融媒体中心

作者:毛飞 杜丽

编辑:王娇

点击查看全文

回首页
返 回
回顶部