武陵源区融媒体中心1月26日讯(通讯员 邓勇)1月24日晚7时20分,区救助管理站接到军地坪派出所电话,有疑似走失老人求助想回家。区救助管理站工作人员第一时间赶到现场,上前耐心询问,发现这位老人神情恍惚、不知所措、谈吐不清。由于老人年岁已高,言语间略显含糊,耳朵也听不清,给沟通交流带来极大困难,经过多方信息比对后知晓老人身份,工作人员第一时间联系上其所在的乡、村(居), 考虑到天气寒冷,区救助管理站安排专车和民警联合护送老人回家,开启护送返乡行程。
返乡途中,工作人员悉心照顾,为老人送上食物,截止到当天晚上10时15分,平安将老人送回家中。看到老人安然无恙,家属感激不尽。
民生无小事,唯有用真情救助,用爱心护送。下一步,区救助管理站将始终践行“民政为民 民政爱民”的服务理念,以高度责任感和使命感,让救助服务更精准、更温暖、更高效,努力帮助更多流浪乞讨人员以及临时遇困人员找到亲人,成功返乡。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:邓勇
编辑:覃蕾
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