武陵源区融媒体中心8月11日讯(通讯员 罗接生)自“金鞭溪夜校”开办以来,吴家峪门票站积极响应,各部门迅速行动,掀起了一股浓厚的学习热潮。如今,每日打卡学习已成为干部职工工作生活中的重要组成部分,夜校学习氛围愈发浓厚。
票务部门针对售票时与游客交流以及线路推荐场景,着重学习相关外语表达;验票口工作人员围绕游客通行引导的常用语进行强化训练;执法中队聚焦游览咨询解答,丰富外语知识储备。值得一提的是,“金鞭溪夜校”充分借助吉首大学志愿者力量,通过纠正发音、情景对话演练等有效提升了干部职工学习效率,为服务国际游客筑牢了语言基础。
下一步,吴家峪门票站将继续优化“金鞭溪夜校”学习模式,根据干部职工的反馈与实际需求,不断调整课程内容与教学方式。同时,积极探索将夜校学习成果转化为实际工作效能的有效途径,全力打造“游客服务优质窗口”,为景区“红色文旅”品牌建设添砖加瓦 ,让每一位来到张家界国家森林公园的游客,都能感受到景区工作人员专业、热情的服务 。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:罗接生
编辑:毛娟
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