武陵源区融媒体中心7月8日讯（通讯员 黎伟）追客赶客、欺诈揽客是旅游市场的“顽瘴痼疾”，既扰乱旅游市场秩序，也损害张家界的形象声誉与营商环境。对此，张家界市公安局武陵源分局军地坪派出所联合喻家嘴派出所，于6月集中开展专项打击“追客赶客”整治行动，以“零容忍”态度和雷霆手段严处此类行为，取得显著成效。

行动中，两所共查处相关案件8起，其中扰乱公共场所秩序案4起、妨碍交通工具正常行驶案4起，依法处理违法人员8名，游客满意度大幅提升。

构建“信息先导、合成作战”的高压震慑体系

建立景区“追客赶客”信息专班小组，广泛收集游客投诉、商户反映、视频回放等多维信息，联合分局侦查实战中心对重点时段、重点区域、重点人员进行深度分析，精准锁定目标，为打击行动提供支撑。同时打破所队壁垒，联合喻家嘴派出所、反恐怖和特警大队等力量，通过巡逻防控与突击检查结合、定点清除与流动打击呼应的方式形成合力，深挖利益链条，坚决打击组织者、骨干成员，提高打击效能。

打造“多维巡防、压实责任”的常态管控格局

军地坪派出所成立旅游秩序中队，补强应急处突值班力量，科学划分景区及周边防控网格，优化警力部署，提高标志门广场、新天地广场、高云路大桥路段等非法揽客易发地的见警率与管事率，确保重点时段、关键部位时刻有警力在岗在位。

联合文旅、市场监管等部门，对重点区域的旅行社、购物店、餐饮店等经营主体进行常态化联合检查，明确告知严禁参与或纵容“追客赶客”行为，压实其主体责任，对违规者依法依规进行严厉惩处。此外，联合交警市交警支队直属二大队、分局反恐怖和特警大队在重点区域设置引导标识和临时上下客点，加强交通疏导，压缩非法揽客人员的活动空间和“商机”，标志门门票站安排志愿者提供指引服务，挤压“黑导”“野导”生存土壤。

筑牢“宣传震慑、长效常治”的法治生态屏障

通过标志门门票站、警务站等地的电子显示屏、宣传栏及官方微信公众号等新媒体平台，高频次发布打击“追客赶客”的宣传标语、举报渠道、行动进展及典型案例，形成舆论声势，震慑不法分子并增强游客防范意识。

对查获的违法行为，严格依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，发现一起查处一起，对驾驶摩托车追逐游客机动车等情节恶劣或造成严重后果的行为，坚决予以行政拘留甚至追究刑事责任，彻底打消违法人员的侥幸心理。同时将整治工作纳入派出所日常治安管理重点内容，建立常态化分析研判机制，动态调整策略，积极探索与文旅、交通等部门的信息共享、联合执法等长效协作机制，推动形成“齐抓共管、综合治理”的工作格局，严防问题反弹回潮。