武陵源区融媒体中心7月18日讯（通讯员 熊恩琴）为进一步提升干部职工综合素养、夯实业务基础，创新打造张管局“金鞭溪夜校”党建品牌，7月18日，梓木岗门票站“金鞭溪夜校”学习课堂第一课正式开讲，全站员工踊跃参与，共同开启学习提升新征程。

作为“金鞭溪夜校”的开篇之课，本次课程紧扣门票站核心业务需求，聚焦票务操作规范、游客服务礼仪等关键内容，针对性补强岗位技能短板。授课中，特别设置“实用英语100句、韩语50句”专项练习，通过情景模拟、互动问答等形式，让员工在沉浸式体验中掌握常用外语服务话术，切实提升应对涉外游客的沟通能力。课堂上，大家专注投入、积极互动，围绕日常工作中的疑点难点展开热烈讨论，学习氛围浓厚。

下一步，梓木岗门票站将以“金鞭溪夜校”为载体，持续丰富课程体系，涵盖业务技能进阶、服务理念创新、应急处置实训等多元内容，通过“党建+业务”深度融合的模式，不断强化队伍综合素质，为游客提供更专业、暖心的服务，助力张管局党建品牌建设与门票站服务质效双提升。