武陵源区融媒体中心6月12日讯(通讯员 张晨)6月11日,沈阳游客金先生将锦旗送至张家界市武陵源区智游天下网络运营有限公司,对公司员工售前业务客服薇薇的专业服务和周到安排表示衷心感谢。
据了解,5月14日,金先生计划携家人自驾游览张家界、凤凰,通过官方客服电话咨询行程。客服薇薇接到需求后,不仅细致解答交通、住宿等问题,还在游客落地后持续跟进,推荐特色餐饮、协调门票预约、同步天气路况,以“家人式”服务全程护航。
张家界市武陵源区智游天下网络运营有限公司始终秉持“以游客为中心”理念,今年推出“黄石寨 — 金鞭溪 — 十里画廊”“百龙天梯 — 袁家界 — 空中田园”等多条“赶山”官方旅游线路,以深度游产品契合游客需求,深受市场青睐。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:张晨
编辑:王娇
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