武陵源区融媒体中心11月1日讯（通讯员 唐琼娥）为了更好的服务居民群众，推进第三代社保卡全面覆盖，11月1日，军地坪街道吴家峪社区联合中国农业银行在社区便民服务大厅为辖区居民们现场办理更换第三代社保卡。

活动前期，社区工作人员通过微信群公众号、网格微信群、组长电话通知等形式进行广泛宣传，告知居民群众办理更换卡业务所需材料。在换卡现场，社区工作人员和银行工作人员分工明确，配合默契，一边热情地为居民办理换卡手续，一边耐心地解答居民们关于社保卡的相关疑问。针对部分行动不便和视力不佳的老人，工作人员主动上前，提供“一对一”代办服务，确保每位居民都能顺利完成换卡工作。

下一步，吴家峪社区将不断优化服务模式，创新服务理念，用实际行动为辖区居民群众办实事、办好事，让便民服务变得更有深度、有温度。