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金鞭溪景区管委会:藏在景区的“温暖小事”
2024-10-05 16:40:54 字号:

武陵源区融媒体中心10月5日讯(通讯员 聂菁 郑明芳)国庆假期,在金鞭溪景区发生了一系列温暖人心的故事,充分展现了景区工作人员的高尚品德和优质服务。

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工作人员在草丛中帮助游客寻找戒指

找到戒指以后,游客现场为太太戴上

10月3日下午,一名游客不慎将结婚戒指掉入桥下的杂草中,焦急万分,正在该区域巡查的金鞭溪景区管委会工作人员得知这一情况后,立刻采取行动,组织人员开展了一场地毯式的搜索,经过1个多小时的努力,终于找到了那枚珍贵的结婚戒指。

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工作人员帮助游客寻找眼镜

10月4日傍晚,一名游客在游览过程中不慎将眼镜遗落,焦急之下,他向景区管委会求助。了解情况后,金鞭溪景区管委会工作人员立即行动,迅速在游客可能经过的区域展开搜索,最终在一处较为隐蔽的草丛边找到并第一时间交还给游客。“真的太感谢你们了,没有你们的帮助,我真的不知道该怎么办了。”接过失而复得的眼镜,游客激动不已,连连向工作人员表示感谢。

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夜晚守护游客平安出园

10月4日晚,广东游客赵先生从金鞭溪景区徒步出园,由于夜晚可视范围有限,金鞭溪景区管委会巡逻的工作人员便在后面陪伴护送,并一直用手电筒为游客照亮脚下的路。“本来走夜路挺害怕的,但是看到工作人员在身边一路护送,心里倍感安心。”赵先生由衷赞叹:“张家界的山美,水美,人更美!”

金鞭溪景区管委会的工作人员们不仅为游客解决了实际困难,也彰显了景区以“宠游客”为中心的服务理念。他们用自己的行动诠释着责任与担当,让每一位游客在景区都能感受到家一般的温暖。

来源:武陵源区融媒体中心

作者:聂菁 郑明芳

编辑:王娇

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