武陵源区融媒体中心2月16日讯(记者 覃蕾 通讯员 陈全凤)春节期间,为保障景区旅游接待工作安全有序,天子山管委会早安排,早部署,全面规范景区旅游秩序,提升旅游服务质量,大力倡导假日文明旅游宣传,圆满地完成了春节期间各项旅游接待工作。
节日氛围浓厚
春节期间,天子山景区装扮一新,大红灯笼在游客服务中心、售票处、观景大道两边高高悬挂,红彤彤的小灯笼点缀在停车场和宣传广告栏两侧迎风招展,喜庆欢快的音乐在景区LED屏唱响,浓浓的年味扑面而来。
为排队游客送姜茶
为排队游客送姜茶
旅游市场运行平稳
严格实行分时分段预约游览,有效开启游客分时预约,合理安排专人进行景区文明旅游劝导,保证景区旅游秩序平稳有序,旅游服务质量明显提升,游客满意度明显提高。
送80多岁老人走便捷通道上索道
随时随地为游客提供义务咨询
帮助客人找回丢失的手机
游客服务有温度
春节期间,武陵源景区展放笑颜,喜迎四方宾朋。连日来,天子山景区鸽子花志愿服务工作队从未间断,服务从细微处着手,积极、热情、优质、高效,得到客人们一致点赞。
全力维护旅游秩序
天子山管委会负责人介绍,春节期间,天子山管委会进一步提高了对一线岗位服务质量的要求,全体景区人以“一切为了游客,为了游客一切”为服务宗旨,将服务做在前,将游客体验考虑在前,规范化和人性化服务相结合。假日期间,天子山管委会全体干部职工全员上岗,承担游客引导、游客咨询等工作,贴心细致的服务让景区优美自然景色又增添了一抹温情的人文亮色,生动诠释着“一切为了游客,为了游客的一切”这一服务宗旨。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:覃蕾 陈全凤
编辑:田红盼
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