武陵源区融媒体中心8月16日讯（通讯员 罗璇）8月16日上午11点30分，黄石寨景区管委会办公室接到游客求助电话，称其同伴在黄石寨前山登山过程中不慎扭伤脚踝，肿胀难行，急需救援。黄石寨景区管委会迅速启动景区的紧急救援机制，前往现场进行救援。

经过黄石寨景区管委会工作人员的共同努力，受伤游客得到了妥善救治，并被安全送往医院接受进一步治疗。

据了解，受伤游客来自云南，和朋友一起前来张家界旅游，在景区游玩不慎扭伤脚时，她感到很无助，既要忍受疼痛又要担心怎样才能下山得到医治。同伴抱着试试看的态度拨打了黄石寨景区管委会的电话求助，没想到救助相当及时，此次救助让她很感动，称赞道：“张家界景区的工作人员服务太暖心了！太感谢你们了！”