武陵源区融媒体中心7月10日讯（记者 毛娟 通讯员 唐宁梓）7月10日，张管局2024年第二季度景区服务创优竞赛活动讲评会召开，回顾总结第二季度景区服务创优竞赛活动，鼓励先进、鞭策后进，安排部署下一步工作。张管局党委副书记、局长张冲出席会议并讲话，张管局党委专职副书记王伟主持会议，局领导王祥、向蔓、毛坚坚参加会议。

会议听取了张管局2024年第二季度服务创优竞赛活动情况汇报，就重点问题进行了现场交办，并对获得先进的单位和个人进行了表彰。排名靠后的单位相关负责人依次作表态发言。

张冲要求，局属各单位要不忘初心、争先创优，以服务创优竞赛活动为抓手，在全局形成“比学赶超、善拼敢闯”的浓厚氛围，着力补短板、强弱项、固底板、扬优势，切实促进管理水平和服务质量的全面提升，力争打造更具特色，更加完善，人性化、亲情化的景区“五员一体”服务品牌。要坚持问题导向，狠抓重点环节，在细微处用心、细节上发力，推动问题整改落实落细，进一步建立健全制度、深化活动开展、强化业务培训、创新服务方式，练好内功，不断推进“五员一体”服务见行见效。要精益求精做好暑期旅游接待工作，坚持以游客为中心，持续做好深化铁腕治旅、维护交通秩序、抓好安全生产、强化舆情监测等重点工作，营造更加良好舒心的旅游环境，确保暑期旅游高峰景区服务质量，不断增强“三千奇峰、八百秀水”品牌影响力。