武陵源区融媒体中心7月19日讯(通讯员 肖睿珊)7月18日,梓木岗门票站召开7月工作会议,传达学习习近平总书记近期重要讲话精神及上级相关会议精神,解读张管局《票务管理优惠证件审核办法》等文件,通报近期景区“五员一体”服务体系相关工作的开展情况,安排部署下一步工作。
会议强调,暑假是旅游黄金时段,梓木岗门票站作为景区重要的游客入口,其服务质量与效率直接关系到游客的整体满意度和张家界国家森林公园的整体形象,全体工作人员必须提高政治站位,深刻认识做好暑期旅游接待工作的重要性和紧迫性,以饱满的热情和严谨的态度投入到工作中去。要优化服务流程,通过强化咨询服务、优化购票程序、提升检票效率等措施,减少游客入园等待时间,提升游客入园体验;要强化安全管理,严格执行入园安全检查制度,加强对景区设施设备的巡查和维护,及时排除安全隐患;要美化环境卫生,加大全天候保洁力度,保持景区内外环境整洁美观,为游客提供舒适的游览空间。同时,要严格遵守单位值班制度,值班人员必须按时到岗,认真履行职责,确保各项措施落到实处。
会后,梓木岗门票站工作人员纷纷表示,会以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施,团结一心、共同努力,全力做好暑期旅游接待工作。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:肖睿珊
编辑:覃蕾
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