武陵源区融媒体中心6月14日讯（通讯员 刘严明）“太感谢你们了！没想到这么快就解决了拖欠的工资及加班费。”6月13日，通过案前调解程序第一时间拿到拖欠工资相关待遇的湛某激动地说。

“区人社局仲裁院组织我们坐下来，心平气和地通过沟通调解协议的方式解决争议，这个钱我们出的心甘情愿”。作为争议案件的被申请人某体育产业发展有限公司的委托人何某由衷地说。一场原本准备对簿公堂的劳动争议案件，经过采取调解优先的方式，最终以双方当事人握手言和终结。

据悉，今年以来，区人社局仲裁院坚持“以调为先、以调为主、调裁结合”原则，经过宣传相关法律法规政策、耐心仔细的暖心疏导，以多元化手段开展调解工作，切实发挥调解在化解劳动人事争议、维护劳动者和用人单位合法权益、促进经济社会和谐稳定中的重要作用。截至目前，该院共受理劳动争议案件28件，涉及人数28人，涉案金额180.7万元；其中裁决结案5件，调解4件，撤诉结案14件，撤调率为82%，累计结案率为100%。