武陵源区融媒体中心2月22日讯（通讯员 李东航）春节期间，锣鼓塔片区各相关责任单位提前谋划、精准施策，从氛围营造、人员部署、文化活动、安全生产、交通秩序、服务及运力保障等多方面同向发力，全方位筑牢春节期间旅游接待工作保障防线，实现了“安全、有序、优质、文明、效益”五统一和“游客满意在张家界”目标。

统筹聚合力，协同保畅通。节前，片区组织召开2026年春节假期旅游接待工作部署会，成立假日安全生产和旅游接待总协调指挥工作组，下设综合协调、交通秩序、旅游秩序等7个工作责任小组，明确锣鼓塔旅游综合执法中心、栖凤岗亭、三角洲（含华邑酒店停车场）、和一回转场、峪园停车场（含隧道口）五大关键节点。同时各责任单位之间建立快速对接机制，高效处置交通拥堵、旅游投诉、停车引导、大巴车预约放行等问题，保障片区各项接待服务工作有序运转。

排查除隐患，安全迎新春。锣鼓塔街道主要负责人带队，对辖区民宿客栈、沿街商铺等重点领域开展节前安全大检查，详细询问节日期间营业时间安排、民宿住宿预订及服务等情况，重点查看房间消防设施器材配置是否完好有效、疏散通道与安全出口是否畅通，督促经营者时刻绷紧“安全弦”，做好常态化隐患自查与整改，确保群众和游客安心游玩、舒心入住。

焕新添年味，盛情待客来。在景区入口处打造各式各色“花束”打卡点，与峰林美景相映成趣吸引游人纷纷驻足留影；积极响应区委经济工作会议“打造夜经济名片，深入开展点亮城区行动”的工作要求，因地制宜实施街景点亮工程，让夜景落地生“花”；在高树枝头悬挂红色灯笼，既让居民乐享家门口的年味，也让八方游客感受到武陵源的热情与魅力。

奔腾闹新春，欢歌庆佳节。大年初二，由锣鼓塔街道精心组织策划的“万马奔腾闹新春”春节文艺汇演活动在张家界国家森林公园南门热闹启幕。《开门红》《打溜子》《要来就来张家界》等极具地方特色的民俗节目轮番上演，充分展现了张家界传统民俗与非遗的独特魅力。此次汇演由居民自编、自导、自演，游客与居民欢聚一堂，共庆马年新春。

旅游有温度，服务“不打烊”。大年初三，张家界国家森林公园南门迎来客流、车流高峰，片区各责任单位及志愿者全员到岗。交警、公安等部门严守执勤、巡逻防控，保障交通畅通；城管、市场监管等部门温情执法，整治拉客喊客、乱停乱放等旅游乱象；相关企业合理调配运力、引导车辆停放；志愿者穿梭各点位，主动提供游览指引、文明劝导、秩序维护等服务，不断增强广大游客游览体验。

地空智联动，工作获点赞。针对自驾游客“停车难”问题，片区在大型停车场饱和后，利用无人机空中巡查，实时监控辖区内各机关单位免费停车场空余车位，通过对讲设备同步信息给执勤人员和志愿者，精准分流引导车辆，避免道路拥堵，实现停车资源高效利用，赢得游客广泛好评。

文旅兴则百业旺，保障强则体验优。下一步，锣鼓塔片区将聚焦工作短板靶向发力，持续优化旅游接待服务保障，以主动、精细、温暖的服务，让每一位游客从容抵达、安心游玩，用坚守与奉献书写假日旅游服务保障的动人答卷。