武陵源区融媒体中心7月31日讯（通讯员 周兵）“我是一名雷锋车队队员，我庄严宣誓：学习践行雷锋精神，弘扬社会主义核心价值观……”7月31日，张家界武陵源出租汽车行业雷锋车队分级创建工作正式启动。

出租车，是一座旅游城市流动的窗口，每一趟行程，都向外展示着城市的气质与温度。早在2023年，武陵源便组建出租汽车雷锋车队。一批热心的出租车驾驶员主动投身公益，拾金不昧、爱心送考、帮扶外地游客，一桩桩凡人善举穿梭于青山碧水之间，把暖意送到群众身边。

走过最初的发展阶段，行业也清醒看到现实短板。队伍建设不能止于挂牌授名，倘若重形式、轻管理，部分队员服务水准参差不齐，先锋示范作用便难以充分释放。为破解这一难题，武陵源区城乡建设和交通运输局创新推出分级创建机制，以分级考评、动态管理为抓手，推动雷锋车队建设从“牌子亮起来”转向“服务实起来”，让学雷锋跳出阶段性活动，化作从业人员日常自觉的行动。

“雷锋车队，不只是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”启动仪式上，驾驶员代表有感而发。一辆出租车，行驶的是道路，展现的是城市形象。文明待客、依规营运、热心助人，雷锋精神并不遥远，就蕴藏在每一次待客的细节之中。

依据分级创建实施方案，车队设置严格准入门槛，综合考量驾驶员从业记录、服务口碑、志愿服务实绩。实行分级评定、动态进退管理，将服务规范、安全营运、志愿服务全部纳入评价标尺。表现优秀予以升级激励，达不到标准则按程序退出，打破“入队即终身头衔”的固化模式，倒逼队伍提质塑形。

“我们希望以分级创建为抓手，树立可感可学的身边榜样，带动整个出租汽车行业向上向善。”区城乡建设和交通运输局相关负责人表示，本次创建坚持党建引领行业精神文明建设，推动雷锋精神深度融入出租车营运全过程，引导广大驾驶员恪守职业道德，规范经营行为，主动参与公益帮扶、游客引导、应急志愿服务，用真诚对待每一位游客、每一位市民，让流动出租汽车成为传递文明的风景线，为武陵源区文旅高质量发展注入温暖力量。