武陵源区融媒体中心6月17日讯（通讯员 唐小兰）为持续筑牢全区民生兜底保障防线，破解群众看不懂救助政策、办事找不到流程的难题，近日，张家界市武陵源区民政和人力资源社会保障局编制印发《武陵源区困难群众救助政策清单》，并面向全区6个乡（街道）全面发放，用“政策明白纸”搭建为民服务沟通桥梁。

本次发放的政策清单聚焦群众最关心、最需要的救助事项，整合了基本生活救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、受灾人员救助、残疾人两项补贴七大类救助政策，明确标注了每一项政策的申请条件、办理流程、补助标准、责任单位及咨询电话，彻底打破了以往政策分散、信息不对称的壁垒。清单中，低保、特困人员救助供养等基本生活保障政策清晰明了，医疗救助的报销比例、教育救助的补助标准、住房救助的申请条件等关键信息一目了然，让困难群众“一看就懂、一查就清、一用就会”，真正实现“政策找人、服务上门”。

为实现宣传全覆盖、不漏一户困难群众，区民社局组织工作人员深入全区6个乡（街道），通过社区公告栏张贴、便民服务点发放、入户走访送达、政策宣讲会解读等多种形式，将政策清单送到群众手中。针对老年人、残疾人等特殊困难群体，工作人员现场用通俗易懂的语言讲解政策要点，耐心解答申请流程、材料准备等疑问，手把手指导群众如何根据自身情况匹配救助政策，让每一位困难群众都能感受到政策的温度。

区民社局相关负责人表示，将以此次政策宣传为契机，持续完善主动发现、主动救助机制，常态化开展政策宣传解读活动，打通政策落实“最后一公里”，确保各项救助政策精准落地、惠及于民，用坚实的民生保障托起困难群众的幸福生活。