武陵源融媒体中心7月20日讯（通讯员 张娜）7月19日18时30分，金鞭溪景区管委会水绕四门值班点接到一名湖北游客求助电话称其无人机被挂在骆驼峰景点树枝上，希望协助找回。

接到求助电话后，工作人员江文祥、符勇军、唐冰立即赶往现场查看，由于山高林深，夜间光线昏暗，无人机悬挂的树木又在悬崖峭壁之上，要取回较有难度。大家商议后，江文祥等人借来兜网等工具，用4根电筒进行照明，经过数次尝试，在众人齐心协力下，最终于21时40分将无人机顺利取回，并送到游客手中。“被景区工作人员细致暖心的举动感动，回去一定向身边人宣传张家界的自然美景和热情服务。”游客连声道谢。