武陵源区融媒体中心5月12日讯(通讯员 邓超)为深化“放管服”改革,推动审批服务提速增效,全面提升服务质效,5月12日,武陵源区应急管理局到区政务服务大厅窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动。
活动中,区应急管理局主要负责人以办事群众身份走流程,模拟走流程,全流程体验办事感受,全面剖析“堵点”“痛点”“难点”问题,并针对问题症结所在提出合理对策建议。
此次活动检查了办事服务是否快捷方便,办事流程是否优化精简,线上线下是否融通融合,内部业务是否衔接畅通。下一步,区应急管理局将聚焦群众“急难愁盼”事项,着力提升政务服务效能,进一步推动办事流程优化再造,不断提升政务服务水平,全面优化营商环境,让企业群众办事更加便捷。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:邓超
编辑:覃蕾
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