武陵源区融媒体中心4月26日讯（通讯员 滕芳）做好点点滴滴的小事，服务居民心连心。社区网格员每时每刻关注的都是辖区居民的幸福生活，心里装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事。军地坪街道吴家峪社区网格员黄梅就是其中一位，她是今年到社区的一位新人，到新的工作岗位不足三个月，但她兢兢业业，一丝不苟，工作一项不落，服务一刻未止。

疫情防控工作责任重于泰山，黄梅每天早出晚出，经常需要一天打几百个电话，重复最多的就是向居民宣传疫情防控最新政策，告知居民按时接种新冠疫苗，做好返乡人员信息的排查登记等工作。

“辖区的居民，无论遇到什么麻烦事，总会第一个想到我”黄梅非常骄傲的说。她通过信息化技术“网格通”、企业微信收集社情民意及时解决群众的诉求，受到辖区居民的一致好评，都亲切的称她为网格里的“小管家”。