红网时刻武陵源9月12日讯（通讯员 雷术 庹级明）9月11日，武陵源区委副书记白波主持召开2020年信访工作“三无”区县创建工作推进会。区领导屈辉、欧春霞，区直信访工作联席会议重点成员单位主要负责人，各乡（街道）党（工）委书记、政法书记参加会议。

会议听取了2020年武陵源区信访工作“三无”区县创建工作情况汇报。近年来，武陵源区建立群众“最多访一次”工作机制，制定“一案一策、一人一策”方案，逐人推动疏导，逐案推动化解，实现案结事了，全区办件业务质效总体向好。截至目前，全区共接待来访群众255批（518人次）。其中，初访166批（408人次）、复访89批（110人次），与去年同期相比，同比批次分别下降46%、人次下降43%，奠定了创建“三无”区县良好基础。

白波要求，要强化贯彻落实，严格对照“三无”区县创建工作要求，逐项逐条，抓细抓实；要强化责任落实，按照“属地管理、分级负责”“管行业、管领域必须管稳定”的原则，全面压实地方属地责任、部门主管责任、企事业单位主体责任，推动信访工作责任落实落细；要强化特护管控，各乡（街道）要早摸排、早发现，做好源头管控、情报信息收集、应急处置等工作，努力从源头消除信访问题；要强化为民思维，坚持群众路线人民至上，谨记群众利益无小事，既要把握政策，又要充分考虑人民群众切身利益，及时化解各类矛盾纠纷；要强化督导问责，加大协调和督办工作力度，对因工作不力导致矛盾上行，影响“三无”区县创建的，从严启动督查问责。