红网时刻武陵源2月24日讯(通讯员 龚素禾)2月24日，对于多数上班族来说，这天是春节过后的第三个工作日，而对于张管局门票管理中心售票员曹芳来说，这只是除夕以来的第10个工作日，没有什么特别之处。

　　“在这个岗位上已经14个年头了，还没真正过过春节。别的节假日也一样，都是在单位上过，早就习惯了。”在森林公园门票站售票厅，曹芳正坐在电脑前给游客售票，提起刚过去的春节假期，她笑着说。

　　在张家界，人们都习惯过赶年，大年三十清晨，当这里的人们正在合家团聚吃团年饭的时候，曹芳正在单位值班，准备迎接这一天的工作。当笔者问道：“春节不能和家人团聚会不会觉得遗憾?”，曹芳不以为然，“没什么遗憾的，因为我的父母退休前也是在景区工作，他们都理解，虽然春节不能陪在他们身边，但是能和同事们在一起，让来张家界的游客在这里度过一个欢乐的春节，我也很高兴。”

　　今年春节黄金周期间，武陵源核心景区共接待一次进山游客12.92万人，面对客流量激增，工作量也大幅增加，曹芳与同事们每天早上6点就要起床开始一天的工作，先是清扫一遍票房卫生，然后清点票款，核对票数后便开始售票，一天下来平均每人要售几千张门票，遇到上午购票高峰期，连喝水、上厕所的时间都没有，尽管如此，曹芳仍忙而不乱，售票时没有出现任何差错。连续几日下来，虽然已经有些疲惫，但看到游客脸上的笑容，和对张家界旅游服务的认可，曹芳也倍感欣慰。

　　“工作也能过节，我们单位也充满‘年味儿’”，曹芳告诉笔者，原来门票管理中心主任彭兴海为了让职工在单位也能过个好年，特意为每个值班点送上春节物资，有水果、点心、小吃，还在春节期间提高了食堂伙食标准，让职工感受到浓浓的年味。

　　在门票管理中心，同事们说起曹芳，大家都是赞不绝口。她不仅工作任劳任怨，还是单位售票速度最快的售票员，因此被评为“售票能手”，她售出一张票的时间不到一分钟。对待工作，她不敢有一丝的懈怠，工作14年来，她几乎每年都被评为单位“先进个人”，她说：“我们这里就是游客来张家界的第一站，第一印象很重要，如果我们没有做好岂不是为张家界形象抹黑?”。一次，一位来自重庆的张女士与家人来张家界旅游，在森林公园门票站售票厅购买门票后匆忙离开，不慎将钱包遗忘在售票台，曹芳立即去追赶，将钱包归还，张女士对曹芳的这一举动很是感动，当即拿出几百元现金酬谢，而曹芳却婉言谢绝。

　　对于每一个在核心景区工作的人而言，春节期间坚守岗位已成习惯，让游客高兴而来，满意而归成了所有景区人的共同目标，为了游客脸上璀璨的欢颜，坚守的他们，本身就是一道最美的风景。

　　春节的意义，对于景区人来说就是：值班坚守，一年又一年。

　　责任编辑：梅叶