拾物不昧的环卫工毛善成
韩国客人留下的感谢信
武陵源新闻网4月15日讯(通讯员 李远明)“张家界景美人更美,给我们留下了非常美好的记忆。”14日下午,韩国客人金先生托导游给黄龙洞景区写下了一封感谢信,随信留下的还有韩币5万元。
在感谢信里,金先生说到:“4月14下午,我们不慎丢失相机包一个,内有相机、手机等物品,是黄龙洞景区的工作人员捡到并交还了我们,在此非常感谢。”
据悉,像这样的感谢信,黄龙洞景区每年都要收到几十上百份。公司行政部经理告诉笔者,这是深入开展“平安满意在张家界”专项活动结出的硕果。自2009年起,为了提升景区的美誉度,张家界市开展了“平安满意在张家界”专项活动。黄龙洞景区积极响应号召,同步开展了“平安满意在黄龙洞”的活动。活动深入开展七年以来,黄龙洞景区的旅游环境、旅游秩序、旅游形像都得到了很大的提高,游客的满意度也是稳步提升。2013年,在相关单位开展的游客满意度调查中,黄龙洞景区取得了全市排名第一的好成绩。
“金杯银杯不如客人的口碑”,游客满意度的提升也直接给黄龙洞景区带来了旅游人数的稳步增长。数据显示,黄龙洞景区的旅游人数和综合经营收入已经多年在全国三百多家旅游溶洞中位居首位,2015年,黄龙洞景区的旅游人数再创新高,达到了150万人次,综合经营收入达到1.38亿元,遥遥领先于其他同类景区。
责任编辑:李平
来源:武陵源新闻网
作者:李远明
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