武陵源新闻网3月19日讯(通讯员 骆丕琼 杨娅芬) 3月19日上午，武陵源区委常委、区委组织部长、统战部长向罡来到中湖乡宝月村，开展“服务群众三三制”活动，与基层老百姓展开了一对一接访、面对面交流。

　　“政府能否把村里80多亩田地的引水灌溉问题解决掉?”，“沙坝河对面有9户村民未通公路”，“我想搞农家乐，但是对政策条件不是很了解……”面对部长，村民“有难处，说难处”，纷纷把关系自己切身利益的问题说出来。根据“三三制”服务群众登记接见、处理办结、及时反馈的环节，向罡对百姓提出的难处和诉求一一记录、现场解答：“光荣院到幺房坪的公路问题要在半个月之内解决；村内卫生问题，要在下周马上开始着手解决，两个月内得到全部改善，期间他会不定时地暗访督查，并请村民参与监督；村民建房问题，乡政府要拿出方案，及时处理；村民土地调整问题，将协调相关部门妥善解决、及时反馈。” 按照“定人、定时、定点”三定责任，向罡确定每月7号到宝月村开展接访活动，确保百姓心声有人听、百姓诉求有人管、百姓困难及时排。每次接访，工作组都会收集文字、照片、音视频资料，汇总详细的问题台账，并建立群众档案。

　　责任编辑：李平