武陵源新闻网3月5日讯(通讯员 刘晖 姚铤)为深入贯彻党的群众路线，实现干部与群众“零距离”接触、面对面交流，及时有效收集民意、教育引导群众、解决合理诉求，打通服务群众“最后一公里”。3月4日下午，区委常委、组织部长、统战部长向罡在区政府二楼会议室召集各乡镇、街道以及政法、信访等单位负责人，就武陵源区开展“服务群众三三制”专项活动实施方案进行了专题研究。

　　研究会上，各位负责人对全区“服务群众三三制”专项活动实施方案提出了一系列建设性意见和建议。 据悉，武陵源区开展“服务群众三三制”专项活动，是要在服务群众中坚持三定服务方式、抓实三个服务环节、强化三项服务保障。“三定服务方式”，即坚持定人、定时、定点，做到“区不漏村、乡不漏组、村不漏户”，分层次联系服务群众，变“群众上访”为“干部下访”。“三个服务环节”就是要在群众工作日活动中，对群众反映的诉求和问题，严把登记接见、限时办结、及时反馈三个环节，按照谁接访谁负责，谁接访谁反馈，谁接访谁督查的原则，确保群众反映的各类问题“件件有着落，事事有回音”。“强化三项服务保障”就是要确保服务群众实打实、不走过场，要严格落实群众监督、运行保障、督导考核三项制度。

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