武陵源新闻网2月20日讯（通讯员 唐纯礼） 2月20日，张家界市武陵源物价局出台了《2013年度武陵源物价局机关管理制度》，从理论学习、内部管理、岗位考核、服务意识等方面着手，内强素质外树形象，着力强化服务理念。

　　加强理论学习。该局确定了政治、法律、业务学习内容，严格执行“每日自学一小时、每月集中学一天、每年撰写一篇调研报告”的学习制度，量化学习时间、笔记字数、心得文章篇数，明确奖惩措施等。通过采取个人自学、集中研讨、专题讲座、学习调研等多种学习形式，不断提高机关干部业务能力、创新能力和科学决策水平。

　　强化内部管理。制订了各项工作程序，修订完善了机关工作人员岗位责任、公文审批办理制度、会议制度、财务制度、请示报告等多项内部管理制度，对全局工作人员实行定岗、定责、定细节、定规范，做到服务标准化、服务精细化、服务人性化。

　　严格考核奖惩。制定了机关目标责任制和岗位目标考核办法，年底对各项任务目标完成情况进行量化考核，对照考核办法认真开展批评与自我批评，及时整改出现的问题，以此激发和调动全体干部职工的工作积极性。

　　树立良好形象。该局全面推行“五项承诺”：不让布置的工作在我这里延误;不让需要办理的事项在我这里积压;不让各种差错在我这里发生;不让来局办事的群众在我这里受到冷落;不让物价局的形象在我这里受到影响。把服务质量和工作效率作为价格工作的出发点和落脚点，着力打造服务型机关，树立物价部门良好形象。

责任编辑：李平