武陵源新闻网1月25日讯(通讯员 吴勇兵)1月25日，武陵源区旅游部门透露，2012年武陵源全区星级饭店旅游接待喜获丰收，全年营业总收入突破2亿元，实现经营利润近5000万元，再创历史新高。

　　2012年，武陵源区各星级饭店加大硬件改造力度，加强规范化、标准化建设，注重人力资源开发。据不完全统计，2012年，全区星级饭店累计投资改造资金超过4000万元，累计组织各类人才培训近百次，培训员工近2000人，引进各类酒店中高级管理人才百余名。随着服务设施的不断完善和服务档次的不断提升，全区星级饭店的入住率明显提高。

　　武陵源区旅游部门还从旅游接待大环境出发，加强对外市场营销，吸引各地游人蜂拥而来。2012年，仅核心景区一次性进山人数就达到346万人，创历史新高。旅游产业的持续增长带动饭店行业步入良好发展轨道。与此同时，武陵源区纵深推进 “平安满意在张家界”专项活动，大力营造了和谐稳定的旅游接待环境，游客在武陵源过夜消费水平和时间也较大幅度增长。据了解，2012年，区旅游质监所受理的相关饭店消费方面的投诉率下降了近40%。

　　2012年，武陵源区旅游部门还组织开展了“你低碳、我补贴、带着微博来张家界看海”、“宝峰湖杯”第二届网络摄影大赛等一系列颇有市场影响的活动，为全区酒店客房、餐饮等消费注入了活力。

　　据相关部门预测，今年，武陵源区星级饭店客接待形势整体看好，有望全年营业总收入和经营利润增长15%左右。

　　责任编辑：邓道理