各旅行社及相关旅游企业：

　　武陵源核心景区《关于对旅行社团队实行分站分时预约游览的实施方案》已经区旅工委研究同意，现予印发，请遵照执行。

　　为有效缓解游客在天子山索道、百龙天梯等地排长队问题，根据《关于对旅行社团队实行分站分时预约游览的通知》(张武政办函﹝2012)46号)精神，制定本实施方案。

　　一、从8月13日起，至11月12日止，旅行社团队客人首次通过森林公园门票站和吴家峪(含梓木岗)门票站进入核心景区，均需在“一诚通”系统预约确认进入的门票站口和时段；如该时段已满，则需另行选择时段。

　　二、对于从森林公园门票站和吴家峪(含梓木岗)门票站首次进入景区的旅游团队实行分站分时控制预约人数。人数控制限额如下：

　　06：30— 08：00 团队二次或多次进入核心景区时段，森林公园门票站首次进入核心景区2000人；

　　08：00—09：00 团队首次进入核心景区各3000人；

　　09：00—10：00 团队首次进入核心景区各3000人；

　　10：00—11：00 团队首次进入核心景区各3000人；

　　11：00—12：00 团队首次进入核心景区各3000人；

　　12：00—13：00 团队首次进入核心景区各3000人

　　13：00—14：00 团队首次进入核心景区各3000人

　　14：00—15：00 团队首次进入核心景区各3000人；

　　15：00—16：00 团队首次进入核心景区各3000人；

　　16：00—17：00 团队首次进入核心景区各3000人；

　　17:00以后对旅行社团队客人不再售票。

　　三、旅行社团队客人首次进入核心景区，必须由带团导游持“一诚通”系统行程单按预约的门票站口，在预约的时段之前15分钟至预约的时段结束前5分钟换取门票卡；否则，不予换卡和进入核心景区。

　　四、错过预约时段的团队，可通过以下几种方式再次预约：

　　(一)带团导游通过本旅行社计调中心在“一诚通”系统更改预约时段；

　　(二)导游通过电话向首次预约门票站再次预约，门票站通过“一诚通”系统查验空闲时段后确认预约时段。

　　(三)导游抵达门票站后，有空闲时段的可现场预约。

　　五、主要景区(点)企业要及时在主要门票站口和交通道口向游客公布排队的实时情况，正确引导游客流向。

　　六、本方案实施期间，旅行社和其他各界人士对预约工作有疑问的，均可向张家界国家森林公园管理处门票局和吴家峪门票站咨询，再次具体预约咨询电话分别是：张家界国家森林公园管理处门票局电话：5718822，5718833；吴家峪门票站电话：5629939。张家界国家森林公园管理处门票局和区产业公司安排专人负责解释答疑工作。

　　七、严禁旅行社恶意预约浪费核心景区预约资源；否则，将按照《合同法》及相关规定，严肃追究旅行社相关责任。

　　                                                                                                   张家界市武陵源区旅游工作委员会办公室

　                                                                                                                   　二O一二年八月八日