武陵源新闻网4月19日讯(通讯员 谢傲萍 宋波浪)4月18日下午，武陵源区索溪峪门票站办公室接待位80多岁老人，老人情绪非常激动，一个劲的说自己旅游时候走丢了，与团队失联系。该门票站工作人员几经周折和多方打听，终于在一个小时后联系上了该旅游团队的廖姓导游。

　　通过交流和老人身份证上得知老人叫李洪廷，来自内蒙古通辽市开鲁镇，老人身上只带着身份证与门票卡，而且老人因为年岁已大，除了知道从家里出来时的组团社是阳光旅行社外，其它信息包括家里电话等都无法给工作人员提供。索溪峪门票站工作人员有些束手无策，后想到了通过“114”电话查询到了内蒙阳光旅行社的电话，在确认老人是对方旅行社组团过来的游客后，再通过对方旅行社提供的导游信息联系上了导游。导游姓廖，他也非常着急的在天子山山顶慌乱的寻找老人，得知老人在门票站办公室后非常高兴，说是马上带团从天子上下来与老人会和。

　　老人悬着的心放下来了，随后和工作人员聊天中说到：“我有个朋友上次来过，说张家界这边风景好、人也好，我现在看到了，真的不错，生活在这里很幸福!”看得出来，老人说这话时满脸的笑容和感激。

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