红网武陵源站8月11日讯(记者 杜修庆 通讯员 吕龙)8月11日,湖南省工人先锋号授牌仪式在武陵源区索溪峪门票站举行,武陵源区索溪峪门票站因旅游接待、门票销售和景区窗口建设等方面业绩突出,被湖南省总工会命名为“湖南省工人先锋号”先进集体。市总工会党组成员、副主席尹国祥,市总工会党组成员、经审主任田友凤,区委常委、政法委书记、总工会主席许忠亮,区委常委、副区长刘泰斌,区人大副主任毛成立,区政协副主席陈俊志等领导授牌出席仪式。
索溪峪门票站是武陵源核心景区五大门票站之一,隶属武陵源区旅游产业发展有限公司,承担着核心景区近一半的旅游接待任务。多年来,索溪峪门票站全体员工始终本着“游客是亲人•我们心连心”的服务理念,牢固树立“安全、秩序、质量、效益”四统一服务宗旨,为广大中外游客提供细致化、亲情化服务,积极为游客排忧解难,视游客为衣食父母,全心全意为游客服务,努力争创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队,受到了广大游客的一致好评,树立了良好的窗口形象。2010年至今,索溪峪门票站共接待中外游客520.83万人次,同比增长34.8%,提供旅游咨询7600余人次,发放旅游宣传资料10万余份,协助找回走失游客6次,应急求助服务10余次,实现了景区旅游接待攀新高、收入创佳绩、游客更满意的工作目标。
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作者:杜修庆
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